摘要:和舆论几乎一面倒的赞赏 MOTO Z 和 MOTO Z PLAY 不同,我是极度不看好这两款产品的,我认为它们不仅不能将联想从水深火热中拯救出来,还有可能加深联想目前所处的窘境。

打着“模块化”概念的 MOTO Z,并不能拯救联想-乌贼派

9 月 6 日,联想在北京正式发布了 MOTO Z 和 MOTO Z PLAY 两款国行手机产品,这距离联想 6 月 9日在旧金山的 TechWorld 大会上发布这两款手机已经过去了将近三个月的时间。纵然如此,对于这两款手机进入中国,人们还是保持了极大的兴趣,并引起了众多媒体的长篇幅报道。可以说,在苹果的 iPhone 7/7 s 出来之前,这是除开三星 NOTE 7 之外,最受人瞩目的两款产品了,联想这次终于成功地吸引住了人们的目光。

和舆论几乎一面倒的赞赏这两款产品不同,我是极度不看好这两款产品的,我甚至觉得联想和众多的媒体有偷换概念的嫌疑,我始终认为,MOTO Z 和 MOTO Z PLAY 并不能将联想从水深火热中拯救出来,相反,它们甚至还有可能加深联想目前所处的窘境。之所以这么说,主要出于以下几点:

一、MOTO Z 并不能解决用户的痛点

我们先来看看 MOTO Z 在上市之初都推出了哪些“模块”。

  • JBL 扬声器模块
  • 投影模块
  • 电池模块
  • 背壳模块
  • 哈苏摄影模块 HASSELBLAD TRUE ZOOM

在这五个模块中,我觉得电池和背壳模块还算比较实用,其他的真的让人感觉有些莫名,比如 JBL 扬声器模块,又不是要跳广场舞,谁会愿意给自己的手机加个喇叭放大器;再比如投影模块,这怎么让人联想到了某些个山寨手机,这模块应该是最鸡肋的一个了,参数低就不说了(854 × 480 像素,50 流明),它的应用场景也极为匮乏,办公室使用?家里放电影?你是在跟我开玩笑吗?!

不可否认的是,MOTO Z 确实满足了一部分用户的需求,电池模块为手机的高续航提供了保障;而哈苏摄影模块则可以有效的提升拍照的质量;面对需要个性化的用户,可以自定义的背壳显然很有吸引力。

但我们也不应该忽略另外一个问题,那就是这些模块其实都不是在解决用户的痛点,而只能算是解决了用户的痒点,用户需要高续航,需要好的扬声器,需要给力的摄像头,但是不需要加一个厚重的外壳,更不需要那些略显山寨的配件。

二、MOTO 联想化是一个让人无法接受的事情

虽然摩托罗拉移动已经成为了联想的子公司,但是对于 MOTO 联想化这件事,不仅摩托罗拉的老用户无法答应,新用户恐怕也无法接受。在 MOTO Z 上面,我们已经看到联想化的趋势了,从系统图标到功能交互,从外观设计到内置应用,MOTO 已经不再是当初那个纯净得让人爱不释手的手机品牌,而是逐渐演变为一个彻头彻尾的联想手机。

其实人们之所以不接受这样的结果,无非是因为联想的操作系统太烂了的缘故。作为国内较早投入手机 ROM 研发的公司,联想的 VIBE UI 虽然也算是比较成熟,但是它的各项功能都做得很糟糕。带有浓重的模仿 MIUI 痕迹的 VIBE UI 这些年丝毫不见长进,算是一个让人越用越讨厌的 ROM,对于联想的想法我无从猜测,但是毫无亮点且招人烦的操作系统和 MOTO 本身的气质是格格不入的,而这,也是很多人开始抛弃 MOTO 的原因。

三、太高冷的 MOTO 很难虏获人心

我们都知道,MOTO 在被 Google 收购之后就基本上退出了中国,所以当它再次进入国人的视线之时,有些水土不服是可以理解的,有些高冷也并不妨碍它的价值。只是这些都需要建立在强大的品牌溢价和优秀的产品之上,很可惜的是,MOTO 并不具备这两点。

从品牌溢价来说,MOTO 的号召力早已不复当年,在多次转手之后,它和一线国际品牌的差距逐渐扩大,加入了联想之后,更是身价直线下降,在不少国人眼中,它只是比 HTC 稍微好那么一点而已;从产品的角度来说,MOTO X 是一个强大的存在,它颠覆性的设计和个性化的定制功能让它获得无数赞誉,但荣光也就持续了那么一段时间,此后的 MOTO 就跟用户走得越来越远,和好的产品无缘了。

当 MOTO Z 和 MOTO Z PLAY 报出 4399、3299 元的高价之时,包括我在内的很多人都以为 MOTO 疯了,而且这还是单机的价格,如果要搭配其他模块,还需要额外支付 199 元到 2299 元不等的费用,这直接会让 MOTO 沦为小众发烧友的玩具,而逐渐远离大众。

在这个就连三星都强调本土化的时代,MOTO 的做法显然是背道而驰,联想仿佛还没弄明白,MOTO 早已不是当年那个锋芒毕露的品牌,它需要放下身段和用户走得更近,只有把更多的资源投放在用户的实际需求之上,才能产出备受用户喜爱的产品。

四、“模块化手机”不过是在偷换概念

所谓的模块化手机,就是让手机像 PC 那样,由用户自行更换手机的核心部件,不管是屏幕、摄像头,还是内存、电池,一概可以让用户自行定制,在由 Google 发起,摩托罗拉主导的 Project Ara 项目中,我们看到了模块化手机未来的样子,也对可以自由组合的手机充满了期待。但是随着摩托罗拉的转手和 Project Ara 项目的暂停,MOTO Z 和早前 LG G5 都玩了一个偷换概念的小把戏,它们把原来的外设称呼转变为所谓的“模块化”。

打着“模块化”概念的 MOTO Z,并不能拯救联想-乌贼派

Project Ara 项目中的手机模块

图片来源:TechCrunch

这种通过统一接口与硬件进行连接的方式,很多厂商都有过类似的尝试,早在非智能机时代我们就曾经见到过类似的产品,比如诺基亚和索爱、西门子就推出过通过数据线接口连接摄像头的手机,只不过它们同样囿于价格和携带的不便而无法被消费者接受。锤子手机 T1 刚面世的时候也有一个背夹电池后壳,和 MOTO Z 的电池模块其实差别并不大。

MOTO Z 的“模块化”其实是很难令人信服的,用户只不过是购买一台超级轻薄的手机,然后给它搭配各种外设,以实现增强手机功能的目的而已。从某种程度上来说,MOTO Z 的摄像头和淘宝上几十块钱的“手机摄像头”没有本质上的不同,只是那些“廉价的”摄像头是由不出名公司生产的,而 MOTO Z 的摄影模块是和哈苏合作的,当然,二者的做工和成像素质也相差甚远,这也是为什么 MOTO Z 的摄影模块那么贵的原因。

MOTO 花费两年多的时间,只是把外设和手机通过统一的接口拼在了一起而已,这个花费巨资打造的手机产品,目前仅有屈指可数的硬件可供使用,虽然联想也承诺会开放接口给第三方,让更多的配件厂商来参与完善 MOTO Z 的“模块”,但是联想糟糕的决策早已经让 MOTO 失去了对用户的吸引力,在用户量偏少且手机体验糟糕的前提之下,第三方愿不愿意加入到这个“生态”中来,以及加入之后的投入力度都会让人持怀疑态度。

MOTO Z 并非用户需要的“模块化”手机,这种拼装外设的做法并没有让联想建立起自己的护城池,国内的厂商如果想要模仿,难度也不会太大。联想如果想要拯救自己日渐衰落的手机销量,如果还想用 MOTO 拉高自己的品牌形象,那就要在用户的痛点上下更多的功夫,同时对用户的体验也要更加重视才行。